Политика за Поверителност
Последна актуализация: януари 2025
В clumirel зачитаме вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация.
1. Информация, която събираме
Когато използвате нашите услуги, ние можем да събираме следните видове информация:
Лични идентификационни данни
Име, имейл адрес, телефонен номер и друга информация, която доброволно ни предоставяте чрез нашите форми за контакт или при регистрация.
Информация за използване
Данни за това как използвате нашия уебсайт и платформа, включително посетени страници, време на престой и взаимодействия.
Технически данни
IP адрес, тип на браузър, операционна система и друга техническа информация, събрана автоматично при посещение на сайта.
2. Как използваме вашата информация
Събраната информация използваме за следните цели:
- Да осигурим и подобрим нашите услуги и функционалност на уебсайта
- Да обработваме вашите заявки и резервации за класове
- Да комуникираме с вас относно вашите запитвания и предоставените услуги
- Да изпращаме актуализации, известия и маркетингови съобщения (само при ваше съгласие)
- Да анализираме използването на уебсайта за подобряване на потребителското изживяване
- Да спазваме правни задължения и защитаваме нашите права
3. Споделяне на информация
Ние не продаваме, не търгуваме и не прехвърляме вашите лични данни на трети страни без ваше изрично съгласие, освен в следните случаи:
- Доставчици на услуги: Споделяме данни с доверени партньори, които ни помагат да управляваме бизнеса си (като платформи за имейл маркетинг, системи за плащане), при условие че те се съгласят да пазят информацията поверителна
- Правни изисквания: Когато е необходимо по закон или за защита на нашите права и безопасност
- Бизнес трансакции: При сливания, придобивания или продажба на активи, при условие че купувачът се съгласи да спазва тази политика
4. Сигурност на данните
Ние прилагаме различни мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни:
Техническа защита
Използваме SSL криптиране за защита на предаването на чувствителна информация
Ограничен достъп
Достъп до личните данни имат само оторизирани служители
Редовни проверки
Периодично преглеждаме и актуализираме нашите практики за сигурност
Защитени системи
Съхраняваме данни на сигурни сървъри с актуални мерки за защита
5. Вашите права
Вие имате следните права относно вашите лични данни:
Право на достъп: Можете да поискате копие от личните си данни, които съхраняваме
Право на коригиране: Можете да поискате поправяне на неточна или непълна информация
Право на изтриване: При определени условия можете да поискате изтриване на вашите данни
Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите данни за маркетингови цели
Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на вашите данни в структуриран формат
6. Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за целите, за които са събрани, или за спазване на правни задължения. След изтичане на този период данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.
7. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация относно използването на бисквитки, моля прочетете нашата Политика за бисквитки.
8. Промени в политиката
Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез известие на нашия уебсайт. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуална информация.
9. Контакт
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните някое от вашите права, моля свържете се с нас чрез формата за контакт на нашия уебсайт.
Ние се ангажираме да отговорим на вашите запитвания в разумен срок и да защитаваме вашите права относно личните данни.